ผู้ค้าปลีกออนไลน์กล่าวว่าการเลิกจ้างของเขาไม่เกี่ยวข้องกับความพยายามของสหภาพแรงงานเลย
พนักงานของ Amazon ซึ่งเป็นผู้นำความพยายามในการรวมคนงานในเกาะสแตเทนกำลังดำเนินการทางกฎหมายกับบริษัทในการไล่เขาออกเมื่อเดือนที่แล้ว
Rashad Long ซึ่งทำงานกะข้ามคืนที่คลังสินค้าแห่งใหม่ของ Amazon ในนิวยอร์กซิตี้ ถูกไล่ออกเมื่อเดือนที่แล้วโดยผู้จัดการคนหนึ่งของเขาในข้อหาละเมิดความปลอดภัย ตามคำร้องเรียนของ Long ที่ยื่นต่อคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลกลางที่บังคับใช้กฎหมาย กฎหมายแรงงานที่เป็นธรรม
ในการร้องเรียนของเขาซึ่งรายงานครั้งแรกโดย New York Times Long กล่าวว่าการเลิกจ้างเขาเนื่องจากการละเมิดความปลอดภัยเป็นเพียงการปกปิดเหตุผลที่แท้จริง: หัวหน้างานกำลังลงโทษเขาที่พูดถึงสภาพการทำงานที่คลังสินค้า
พนักงานคลังสินค้าของ Amazon ประกาศในเดือนธันวาคมว่าพวกเขากำลังพยายามจัดตั้งสหภาพค้าปลีก ค้าส่ง และห้างสรรพสินค้า Long เป็นคนตรงไปตรงมาที่สุดเกี่ยวกับความคับข้องใจในที่ทำงาน ในระหว่างการแถลงข่าวในเดือนธันวาคมและในการให้สัมภาษณ์สื่อ Long กล่าวหาว่าผู้จัดการบังคับให้พนักงานทำงานกะ 12 ชั่วโมงเป็นเวลา 5 หรือ 6 วันติดต่อกัน เขากล่าวว่าบริษัทปฏิบัติต่อคนงานเหมือนหุ่นยนต์ และเขารู้สึกไม่ปลอดภัยในโกดัง
สองเดือนต่อมา เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ Long ได้ฝ่าฝืนกฎความปลอดภัยเล็กน้อยเมื่อเขาหยิบสิ่งของที่หล่นจากหุ่นยนต์แล้วใส่กลับเข้าไปในเครื่อง ทนายความของสหภาพแรงงานเขียนไว้ในคำร้องเรียนซึ่งแชร์กับ Vox .
Long ถูกไล่ออก “เนื่องจากมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ได้รับการปกป้องและร่วมกันโดยพูดถึงสภาพการทำงานที่น่ารังเกียจที่โรงงานปฏิบัติตามของ Amazon ซึ่งตั้งอยู่บนเกาะ Staten” คำร้องเรียนดังกล่าว
Amazon ปฏิเสธข้อกล่าวหา
“นาย. ข้อกล่าวหาของ Long นั้นไม่เป็นความจริง” Rachael Lighty โฆษกของ Amazon กล่าวในแถลงการณ์ต่อ Vox “การจ้างงานของเขาถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดนโยบายด้านความปลอดภัยอย่างร้ายแรง พนักงานทุกคนรวมถึง Mr. Long ได้รับการฝึกอบรมตั้งแต่วันแรกเกี่ยวกับความสำคัญของความปลอดภัยและบทบาทของพวกเขาในการรักษาสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย”
ข้อพิพาทดังกล่าวถือเป็นจุดพลิกผันครั้งล่าสุดของความขัดแย้งด้านแรงงานระหว่างผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของโลกและพนักงานที่ศูนย์ปฏิบัติงานของบริษัท อเมซอนได้ต่อสู้กับแรงผลักดันของสหภาพแรงงานที่คลังสินค้าในยุโรปและได้ล้มล้างความพยายามที่ผ่านมาในสหรัฐอเมริกา ผลลัพธ์ของความพยายามของคนงานในเกาะสแตเทนในการรวมเป็นหนึ่งอาจส่งผลกระทบกว้างไกลต่อคนงานปกสีน้ำเงินทั่วประเทศ สร้างแรงผลักดันให้คนอื่นทำตามผู้นำหากสำเร็จ หรือลดความกระตือรือร้นหากล้มเหลว
พนักงานมีสิทธิที่จะหารือเกี่ยวกับสภาพการทำงานโดยไม่มีการตอบโต้
พระราชบัญญัติแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ พ.ศ. 2478 ให้สิทธิแก่พนักงานของสหรัฐอเมริกาในการจัดระเบียบและร้องเรียนต่อสาธารณะเกี่ยวกับสภาพการทำงานของพวกเขา คณะกรรมการแรงงานที่สอบสวนการร้องเรียนของ Long จะต้องตัดสินใจว่า Amazon มีหลักฐานเพียงพอที่จะพิสูจน์ว่า Long ถูกไล่ออกเนื่องจากผลงานของเขาหรือไม่ หากคณะกรรมการตัดสินว่าเป็นข้ออ้างเพื่อลงโทษเขาในการจัดระเบียบ Amazon อาจต้องคืนสถานะให้เขาและจ่ายค่าจ้างสำหรับรายได้ที่เขาสูญเสียไป
ในเดือนธันวาคม Long และผู้ร่วมงานหลายคนที่คลังสินค้าของบริษัทใน Staten Island ได้ประกาศแผนการที่จะรวมตัวกับผู้จัดงานจากสหภาพค้าปลีก ค้าส่ง และห้างสรรพสินค้า สหภาพดังกล่าวยังทำงานร่วมกับพนักงานที่ Whole Foodsซึ่งเป็นเครือข่ายร้านขายของชำที่ Amazon เป็นเจ้าของ
คนงานกล่าวว่าการเจรจาสัญญาจ้างงานกับ Amazon เป็นวิธีเดียวที่จะบังคับให้บริษัทปรับปรุงค่าจ้าง สวัสดิการ และสภาพการทำงาน ในการแถลงข่าวนอกศาลาว่าการนิวยอร์กในเดือนธันวาคม พนักงานได้แชร์รายการร้องเรียน ลอง ซึ่งเริ่มทำงานที่นั่นในเดือนตุลาคม กล่าวว่า ผู้จัดการให้พนักงานทำงานเป็นกะที่ยาวนานและรุนแรง โดยมีเวลาพักผ่อนน้อย
“ฉันใช้เวลาสี่ชั่วโมงทุกวันเพื่อไปและกลับจากที่ทำงาน ระหว่างตารางการทำงานกับการเดินทาง ฉันไม่ได้เจอลูกสาวมาหลายสัปดาห์แล้ว” ลองกล่าวในแถลงการณ์ของเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งที่อ่านระหว่างการประชุม
เพื่อนร่วมงานของ Long พยักหน้าในขณะที่เขาอธิบายว่ารู้สึกไม่ปลอดภัยในที่ทำงาน เขากล่าวอย่างเจาะจงว่าระบบสปริงเกลอร์และเครื่องตรวจจับควันไฟของคลังสินค้าเสีย — อันตรายที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิตหากเกิดไฟไหม้
แต่ส่วนที่ทำให้เขาท้อแท้ที่สุดก็คือคำแนะนำ ที่ว่าพนักงานรู้สึกมีค่าน้อยกว่าหุ่นยนต์ที่อยู่ใกล้เคียง
“ชั้น 3 และ 4 ร้อนมากจนฉันเหงื่อออกทั้งเสื้อ แม้ว่าข้างนอกจะหนาวจัดก็ตาม” ลองกล่าว “เราได้ขอให้บริษัทจัดหาเครื่องปรับอากาศให้ แต่บริษัทบอกเราว่าหุ่นยนต์ข้างในไม่สามารถทำงานได้ในสภาพอากาศหนาวเย็น”
Vox เป็นหนึ่งในสื่อหลายสำนักที่อ้างอิงความคิดเห็นของ Long และฉันได้ติดต่อกับ Amazon เพื่อให้บริษัทตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเฉพาะของพนักงาน
Lighty (โฆษกหญิงของ Amazon) โต้แย้งข้อกล่าวหาของ Long ในเวลานั้น เธอกล่าวว่าโกดังในเกาะสแตเทนมีผู้อำนวยการดับเพลิงประจำสถานที่เพื่อให้แน่ใจว่าระบบสปริงเกลอร์และเครื่องตรวจจับควันทำงานตามที่กฎหมายกำหนด และห้ามไม่ให้พนักงานทำงานเกิน 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เธอเสริมว่าอุณหภูมิของคลังสินค้าได้รับการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าจะอยู่ที่ประมาณ 73 องศาฟาเรนไฮต์
การย้ายเพื่อรวมเป็นหนึ่งมาถึงช่วงเวลาที่ตึงเครียดสำหรับ Amazon บริษัทเผชิญกับเสียงวิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับแผนการเปิดสำนักงานใหญ่แห่งที่สองในนครนิวยอร์ก ซึ่งเป็นการตัดสินใจที่ไม่ได้ทำโดยสาธารณชนและนั่นจะทำให้ผู้เสียภาษีท้องถิ่นต้องเสียเงินอุดหนุนหลายพันล้านดอลลาร์ การต่อต้านจากนักเคลื่อนไหวด้านแรงงานและกลุ่มชุมชน รวมถึงสหภาพแรงงานที่ทำงานร่วมกับพนักงานคลังสินค้า มีส่วนทำให้บริษัทตัดสินใจล้มเลิกแผนการเปิดสำนักงานใหญ่ชายฝั่งตะวันออกในเมืองเมื่อเดือนที่แล้ว
ผู้ค้าปลีกออนไลน์รายนี้กำลังรับมือกับข้อร้องเรียนร้ายแรงจากพนักงาน ซึ่งบรรยายถึงสภาพการทำงานที่บาดใจและค่าจ้างต่ำที่คลังสินค้าของ Amazon ในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก ในเดือนกรกฎาคม พนักงานของ Amazon ในยุโรปนัดหยุดงานเพื่อประท้วงสิ่งที่พวกเขาอธิบายว่าเป็นสภาพแวดล้อมการทำงานที่ร้อน ไม่มีหน้าต่าง ทำลายจิตวิญญาณ
ในเดือนพฤศจิกายน ในวัน Black Friday คนงานในคลังสินค้าของ Amazon ในสเปน เยอรมนี และฝรั่งเศสจัดนัดหยุดงาน และมีการประท้วงในอิตาลีและสหราชอาณาจักร คนงานในสหรัฐฯ ก็เริ่มกระสับกระส่ายเช่นกัน
Lighty กล่าวว่าบริษัทเคารพการตัดสินใจของคนงานที่จะเข้าร่วมสหภาพแรงงานหรือไม่ ในอีเมลถึง Vox เมื่อวันพฤหัสบดี เธอกล่าวว่า Amazon ได้ให้ค่าจ้างและผลประโยชน์ที่แข่งขันได้กับพนักงานแล้ว โดยชี้ให้เห็นว่าพนักงานในโรงงานของ Staten Island มีรายได้ระหว่าง 17 ถึง 23 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง
“เราสนับสนุนให้ทุกคนเปรียบเทียบค่าจ้าง สวัสดิการ และสภาพแวดล้อมในการทำงานโดยรวมของเรากับผู้ค้าปลีกรายอื่นและนายจ้างรายใหญ่ในชุมชนและทั่วประเทศ” เธอบอกฉัน
พนักงานของ Amazon จำเป็นต้องดำเนินการอีกสองสามขั้นตอนก่อนที่จะสามารถจัดตั้งสหภาพแรงงานได้อย่างเป็นทางการ พนักงานส่วนใหญ่ในที่ทำงานจำเป็นต้องลงนามในบัตรสมาชิกสหภาพแรงงาน เพื่อแสดงการสนับสนุนการเจรจาต่อรองร่วมกัน หากเป็นเช่นนั้น บริษัทสามารถรับรองสหภาพแรงงานได้โดยสมัครใจ
หากบริษัทไม่ต้องการยอมรับสหภาพแรงงาน คนงานจะต้องจัดให้มีการลงคะแนนเสียงอย่างเป็นทางการผ่านคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ ซึ่งเป็นหน่วยงานอิสระของรัฐบาลกลางที่บังคับใช้กฎหมายแรงงานของสหรัฐอเมริกาและสิทธิในการร่วมเจรจาต่อรอง หากพนักงานส่วนใหญ่ลงคะแนนเสียงสนับสนุนการรวมเป็นสหภาพ Amazon จำเป็นต้องยอมรับการรวมกลุ่มตามกฎหมาย
ในที่สุดก็สามารถเริ่มเจรจาสัญญาจ้างแรงงานได้
